K události vyjeli profesionální hasiči z Rychnova nad Kněžnou a jednotka sboru dobrovolných hasičů z Rokytnice v Orlických Horách, kteří na místě zjistili, že v prostorách kuchyně v přízemí rodinného domu došlo k požáru, který se následně podařilo obyvatelům uhasit. V době příjezdu hasičů se všechny osoby již nacházely mimo objekt.

Hasiči provedli u osob předlékařské ošetření, odvětrali místnosti a vynesli z domu ohořelý nábytek a vybavení. Všichni obyvatelé nakonec skončili v péči zdravotnické záchranné služby poté, co se nadýchali zplodin hoření, dvě osoby byly lehce popálené.

Na místo se dostavil hasičský vyšetřovatel, který událost zdokumentoval. Příčinou požáru byla nedbalost jednoho z obyvatel domu při manipulaci s hořlavou kapalinou, když se údajně snažil provádět tahovou zkoušku komína. Došlo k rychlému vzplanutí hořlavé látky a oheň se následně rozšířil na pohovku a další vybavení kuchyně. Vyšetřovatel stanovil vzniklou škodu na sto tisíc korun a uchráněné hodnoty ve výši milion a půl korun.